Tentang Ngrajek Computer
Kami usaha servis perangkat yang berbasis di Silir, Kecamatan Wates, Kabupaten Kediri. Sehari-hari kami menangani laptop, komputer, printer, dan perangkat jaringan warga sekitar maupun pelanggan dari luar kota.
Cara kami bekerja
Tiga prinsip yang kami pegang di setiap pekerjaan.
Diperiksa dulu, baru diestimasi
Kami tidak langsung mengganti komponen. Penyebabnya dicari lebih dulu, lalu estimasi biaya dan lama pengerjaan kami sampaikan untuk Anda setujui.
Dijelaskan dengan bahasa sederhana
Anda berhak tahu bagian mana yang rusak dan kenapa. Kami jelaskan apa adanya, termasuk bila perangkat dinilai lebih baik diganti daripada diperbaiki.
Ada nota & garansi
Setiap servis disertai nota yang mencatat pekerjaan dan tanggal pengambilan, sehingga klaim garansi 7 hari dapat dilayani dengan jelas.
Yang kami tangani
- Laptop & komputer: pembersihan, instal ulang, gagal boot, mati total, ganti layar, keyboard, baterai, RAM, dan penyimpanan.
- Printer: macet kertas, hasil bergaris atau pudar, head/cartridge bermasalah, indikator error.
- Perangkat jaringan: router, switch, dan access point — konfigurasi, penataan, dan perbaikan.
- Penyelamatan data: pengambilan data penting dari penyimpanan bermasalah.
Area layanan
Pelanggan biasanya mengantar perangkatnya ke kami di Jl. Raya Silir RT 20 RW 06, Ds. Silir, Kec. Wates, Kab. Kediri. Untuk kebutuhan tertentu (misalnya pemasangan atau penataan jaringan), kami dapat datang ke lokasi bila jaraknya memungkinkan — silakan tanyakan lebih dulu lewat WhatsApp.
Cerita kami
Ngrajek Computer mulai berjalan pada tahun 2017. Waktu itu kami belum punya toko — modalnya hanya satu banner dan seperangkat alat servis, dikerjakan dari rumah di Silir. Pekerjaan pertama datang dari tetangga dan teman: laptop yang tidak mau menyala, printer yang macet, komputer yang lambat.
Dari mulut ke mulut, pelanggan bertambah — kini tidak hanya dari Silir dan Wates, tetapi juga dari kecamatan lain di Kabupaten Kediri. Sampai hari ini kami tetap melayani dari rumah: pelanggan datang membawa perangkatnya, atau menghubungi WhatsApp lebih dulu untuk mengatur waktu penyerahan.
Prinsip kami sederhana: masalahnya diperiksa dulu, biayanya disampaikan sebelum dikerjakan, dan setiap servis disertai nota bergaransi 7 hari.
Jam operasional
- Senin–Kamis: 09.00–21.00
- Jumat: 13.00–21.00
- Sabtu: 09.00–17.00
- Minggu: tutup
Minggu dan hari besar tetap bisa dihubungi lewat WhatsApp untuk keadaan mendesak, tetapi penyerahan perangkat dilakukan pada jam operasional.